Livraison et retour

Délais de livraison

Livraison en Messagerie : de 1 à 5 jours ouvrés.

Livraison en Camion-porteur avec hayon : de 10 à 20 jours ouvrés.

Livraison en Camion avec chariot embarqué : de 10 à 20 jours ouvrés.

(Délais couramment constatés pouvant évoluer de façons exceptionnelles)


Frais de livraison

À domicile

Les livraisons sont effectuées par messagerie ou camion (hayon ou grue). Le tarif et le choix du mode de transport dépendent de la longueur, du poids et du nombre de colis.

À chaque colis, sa livraison !

Les petits colis :

  • Longueur jusqu’à 2 mètres
  • 30 kg / colis maximum
  • 3 colis maximum
  • Livraison en Messagerie

Les gros colis : 

  • Longueur jusqu’à 2,30 mètres
  • 900 kg max / palette
  • Livraison en Camion-porteur avec hayon

Les très gros colis : 

  • Longueur supérieure à 2,30 mètres
  • poids supérieur à 900 kg 
  • Livraison en Camion avec chariot embarqué

Les expéditions se font uniquement en France métropolitaine.
Pour la Corse, les îles, les régions montagneuses et les DOM-TOM, la livraison reste possible mais sur devis. Merci de nous contacter.


Retrait au magasin

Vous avez la possibilité de venir retirer votre commande dans l’un de nos points de vente.

Consultez la liste des points retrait

Des frais sont applicables pour la préparation de votre commande. Ces frais s’élèvent à 15 euros.
Lorsque votre commande sera prête à être retirée, vous recevrez un e-mail vous en informant. Consultez notre page Click & Collect pour en savoir plus.

Tous les produits dont la largeur est supérieure à 1,25 mètre sont UNIQUEMENT disponibles en RETRAIT MAGASIN. Aucune livraison à domicile ne sera possible.

Pour plus d’information, consultez nos Conditions Générales de Vente.


Retour produits

Si le produit commandé ne correspond pas à vos attentes, vous avez 14 jours à compter du jour de réception, pour retourner l’article.

Pour cela, il vous suffit de remplir le formulaire de demande de retour :

Formulaire de retour

Notre service client vous contactera dans les plus brefs délais pour finaliser le retour produit.

Les frais de retour seront à votre charge.

Le remboursement de votre achat ne pourra s’effectuer que lorsque notre SAV aura contrôlé le produit retourné. Nous nous réservons le droit de refuser le retour d’article utilisé abimé ou non renvoyé dans son emballage d’origine.